Política de privacidad
En este documento se describe cómo se recopila, utiliza, protege y, en su caso, se comparte la información personal proporcionada por los usuarios que acceden a este sitio web.
El manejo de los datos se realiza en estricto cumplimiento con las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable en México.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales es la empresa distribuidora y administradora de este sitio web, con domicilio en:
Av. Insurgentes Sur 1647, Colonia San José Insurgentes, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03900.
Teléfono de contacto: +52 (55) 8421 7690
Correo electrónico: atencion@incamotion.org.mx
2. Datos personales que se recopilan
Los datos que pueden ser solicitados al usuario incluyen:
- Nombre completo
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Dirección de envío (en caso de compra)
- Información relacionada con la transacción o consulta realizada
En ningún momento se recopilan datos sensibles, financieros o bancarios a través del formulario de contacto o de información general del sitio.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales que el usuario proporcione se utilizarán exclusivamente para:
- Atender solicitudes de información sobre productos y servicios.
- Confirmar, procesar y dar seguimiento a pedidos realizados a través del sitio web.
- Enviar confirmaciones de entrega y asistencia postventa.
- Brindar atención personalizada y servicio al cliente.
- Enviar información o promociones relacionadas con los productos ofrecidos (solo si el usuario lo autoriza expresamente).
El tratamiento de los datos se limita a los fines mencionados y no se utilizarán para propósitos distintos sin el consentimiento previo del titular.
4. Protección y seguridad de los datos
Este sitio implementa medidas técnicas, administrativas y físicas de seguridad para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
Toda la información transmitida a través del formulario se gestiona mediante conexiones seguras (HTTPS/SSL) y se almacena en servidores protegidos bajo acceso restringido.
5. Transferencia de datos personales
Los datos personales no serán compartidos, vendidos ni cedidos a terceros.
Únicamente podrán transferirse cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o por requerimiento de autoridad competente.
En caso de necesitar compartir información con proveedores de servicios (por ejemplo, empresas de mensajería), se hará bajo contrato que garantice la confidencialidad y el uso limitado de los datos.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que obren en posesión del responsable.
- Solicitar la corrección o actualización de los mismos.
- Pedir la cancelación de su información cuando considere que no se requiere para los fines establecidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo:
📧 atencion@incamotion.org.mx
La solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto y descripción clara de la acción requerida.
La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio puede utilizar cookies y herramientas de análisis con el fin de mejorar la experiencia del usuario y optimizar el contenido.
Las cookies no recopilan datos personales identificables, y su uso puede desactivarse en cualquier momento desde la configuración del navegador.
Al continuar navegando, el usuario acepta el uso de dichas tecnologías conforme a los términos de esta política.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Esta política puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios normativos, tecnológicos o administrativos.
Cualquier modificación será publicada en este mismo apartado, indicando la fecha de la última actualización.